ارتباطات

در فضای رقابتی امروز، مشتریان انتظار دارند پاسخ پرسش‌هایشان را به‌سرعت و با دقت دریافت کنند.
واتساپ، به‌عنوان یکی از پرکاربردترین کانال‌های ارتباطی، فرصتی عالی برای ایجاد تعامل مستقیم با مشتری است. اما حجم بالای پیام‌ها و نیاز به پاسخ‌گویی سریع می‌تواند یک چالش بزرگ باشد.

برای حل این مشکل، یک دستیار فروش هوشمند طراحی شد که مانند یک فروشنده حرفه‌ای، اما بدون خستگی و وقفه، با مشتری گفت‌وگو می‌کند، نیازش را شناسایی کرده و پیشنهادات مرتبط را ارائه می‌دهد.

EspoCRM یک نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) متن‌باز و سبک است که امکاناتی جامع برای سازماندهی فروش، بازاریابی، پشتیبانی و ارتباطات داخلی فراهم می‌کند. این سیستم رایگان، قابل نصب روی سرور داخلی یا ابری بوده و به‌دلیل سادگی، سرعت بالا، و قابلیت سفارشی‌سازی، گزینه‌ای ایده‌آل برای شرکت‌های کوچک تا متوسط است. با پشتیبانی از اتوماسیون، داشبوردهای قابل تنظیم، نقش‌های کاربری، و اتصال به سایر سامانه‌ها، EspoCRM به شما کمک می‌کند تا تعامل با مشتریان را به‌صورت هوشمندانه و متمرکز مدیریت کرده و بهره‌وری تیم فروش خود را افزایش دهید.

Nextcloud یک پلتفرم متن‌باز و امن برای ذخیره‌سازی ابری و همکاری تیمی است که امکان میزبانی داده‌ها روی سرور اختصاصی شما را فراهم می‌کند. این سیستم جایگزینی امن و قابل اعتماد برای سرویس‌های ابری عمومی مانند Google Drive و Dropbox است و با امکانات متنوعی از جمله اشتراک‌گذاری فایل، ویرایش آنلاین اسناد، تقویم، چت و تماس صوتی، همکاری سازمانی را تسهیل می‌کند. Nextcloud به دلیل کنترل کامل داده‌ها، امنیت پیشرفته و قابلیت شخصی‌سازی بالا، انتخاب مناسبی برای شرکت‌ها و سازمان‌هایی است که به حریم خصوصی و مدیریت مستقل داده‌های خود اهمیت می‌دهند.

Rocket.Chat یک پیام‌رسان متن‌باز و امن است که برای تسهیل ارتباطات سازمانی و تیمی طراحی شده است. این پلتفرم قابلیت نصب روی سرور داخلی سازمان را دارد و امکان گفت‌وگوی متنی، صوتی و تصویری را با حفظ امنیت و کنترل کامل داده‌ها فراهم می‌کند. Rocket.Chat با پشتیبانی از احراز هویت چندمرحله‌ای، قابلیت اتصال به سیستم‌های سازمانی مانند LDAP و Active Directory و امکانات گسترده برای مدیریت کانال‌ها و گروه‌ها، ابزاری ایده‌آل برای شرکت‌ها و نهادهایی است که به حریم خصوصی و یکپارچگی داده‌ها اهمیت می‌دهند.

MeshCentral یک پلتفرم متن‌باز و رایگان برای مدیریت و کنترل از راه دور سیستم‌ها است که امکان دسترسی امن به کامپیوترهای ویندوز، لینوکس و مک را از طریق وب فراهم می‌کند. این سامانه قابلیت نصب روی سرور شخصی را دارد و به مدیران IT اجازه می‌دهد بدون وابستگی به سرویس‌های ابری خارجی، به صورت لحظه‌ای به دستگاه‌ها دسترسی پیدا کنند، مشکلات را رفع کنند و عملیات نگهداری را انجام دهند. MeshCentral با امکاناتی مانند اتصال امن، چندسیستم‌عاملی و احراز هویت دو مرحله‌ای، گزینه‌ای ایده‌آل برای سازمان‌های کوچک و بزرگ است.